Pāriet uz saturu
-
Atgriešanas nosacījumi
1.1. Pārdoto preču defekti tiek novērsti, preces apmainītas un atdotas saskaņā ar Lietuvas Republikas valdības 2001.gada dekrētu. 11. jūnijs Rezolūcija Nr. 697, kas apstiprināti ar Mazumtirdzniecības noteikumiem un citiem spēkā esošajiem Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
1.2. Pircējam, kas vēlas atgriezt/samainīt preci, jānosūta pieprasījums, norādot preces atgriešanas/maiņas iemeslu, uz e-pastu - info@keyfamily.lt
1.3. Gadījumā, ja preces tiek atgrieztas/mainītas sakarā ar konstatētiem trūkumiem vai defektiem, preču nosūtīšanas/piegādes izmaksas sedz Pārdevējs. Ja precei netiek konstatēti trūkumi vai defekti, Pircējs apmaksā piegādes izdevumus.
1.4. Atgriežamā prece ir jāiegādājas ne agrāk kā 14 kalendārās dienas no preces saņemšanas dienas, un tai jābūt pilnībā nokomplektētai (komplektus, kuriem tika piemērots kombinētais cenas piedāvājums, nevar sadalīt). Pircējs ir atbildīgs par pilnu preču komplektāciju un iepakošanu. Ja prece nav pilnībā nokomplektēta un atbilstoši iepakota, Pārdevējam vai pilnvarotajam pārstāvim ir tiesības atteikties pieņemt preci atgriešanai.
1.5. Precei jābūt nelietotai, un tās oriģinālajam iepakojumam jābūt nebojātam un labā stāvoklī. (nebojātas etiķetes un aizsargplēves u.c.), ar oriģinālajām etiķetēm.
1.6. Preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, izņemot gadījumus, ja prece tiek atgriezta sliktas kvalitātes dēļ.
1.7. Pārdevējam ir jāatgriež nauda par apmaksāto preci 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
1.8. Preču atgriešanas/apmaiņas termiņš beidzas pēc 14 dienām: no dienas, kad Pircējs vai Pircēja norādītā persona, izņemot pārvadātāju, saņem pasūtītās preces vai: ja Pircējs vienā pasūtījumā ir pasūtījis vairāk nekā vienu preci un preces tiek piegādātas atsevišķi, no dienas, kurā Pircējs vai Pircēja norādītā persona, izņemot pēdējo pārvadātāju, saņem pēdējo preci; ja preces tiek piegādātas dažādās partijās vai daļās, - no dienas, kad Pircējs vai Pircēja norādītā persona, kas nav pārvadātājs, saņem pēdējo partiju vai daļu.
1.9. Pircējam preces jānosūta Pārdevējam vai viņa pilnvarotajai personai ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma par atkāpšanos no līguma un preču atgriešanas/apmaiņas dienas. Precei jābūt droši iesaiņotai un jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, kādā tā saņemta no Pārdevēja.
1.10. Pārdevējam ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no Pircēja preces atgriešanas dienas (ja pasūtījums sastāvēja no vairākām daļām, no pēdējās pasūtījuma daļas saņemšanas) par atkāpšanos no līguma ir jāatmaksā Pircējam visas Pircēja samaksātās summas, tai skaitā Pircēja samaksātās piegādes izmaksas (atgriešanas noteikumu 1.3.punktā paredzēts izņēmums). Pilna summa tiek atgriezta Pircēja norādītajā kontā.
